いいんですか?何か知りたいことがあったから また図書館に来たのでは?
図書館で本をなくしてしまった場合の対応について考えてみました。当然ですが、借りた本を紛失した場合は弁償と謝罪が必要です。一方で、私たちが同じ状況に立たされた場合、感情的に揺れ動くこともあるかもしれません。この記事では、利用者と職員の対話を通じて生まれる心の交流について探っています。石平というキャラクターを通じて、図書館職員の寛容な対応に触れる機会も得られました。彼らの言葉が心に響いた経験を共有します。是非、一読してみてください。