考える 『曖昧さ回避』とは、新メニューや新商品を前に“気になるのに結局いつものを選んでしまう”ような、不確実さを避けて安心を選ぶ人間の心理傾向です。
「気になるのに結局いつもの…」は、人の自然な心理=曖昧さ回避。三色の壺で仕組みを理解し、レビューで情報を足す・小さく試す・比較順序を工夫する等の実践術で、安心はそのままに新しい発見へ。Q&Aとチェックリストで、迷いを“納得の選択”に変えよう。
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